en 6 meses 4.385 pedidos. Un solo cliente, campañas y creativos nuestros de principio a fin.
01 / 09 SERVICIO
Agencia / Servicios / Agentes y automatización
Servicio 07 · Agentes y automatización
Tu anuncio funciona a las tres de la mañana. Tú no.
Un lead que escribe el domingo por la noche y recibe respuesta el lunes a mediodía ya no es el mismo lead. El agente atiende, resuelve las dudas de siempre, cualifica y, si encaja, le manda tu calendario.
Pruébalo ahora
Escríbenos por WhatsApp: te atiende él
02 / 09 EL PROBLEMA
El problema
El lead no se pierde por el precio. Se pierde esperando.
Un anuncio que funciona trae mensajes a cualquier hora. Y cada uno llega con las mismas cuatro preguntas: cuánto cuesta, cuánto tardáis, si servís a mi zona, si sirve para lo mío.
Contestarlas a mano es un trabajo que no escala y que además se hace mal justo cuando más leads hay. El domingo por la noche es cuando más se escribe y cuando peor se responde.
Lo que se cae ahí no es el que iba a decir que no: es el que tenía prisa. Y ese era el bueno.
03 / 09 QUÉ INCLUYE
Qué incluye
Lo que recibes, sin letra pequeña.
El agente trabaja dentro de tu WhatsApp y con tu tono, no en un widget aparte que nadie usa.
- Atiende Responde las dudas de siempre con tu información, no con respuestas de plantilla.
- Cualifica Saca lo que hace falta saber —qué vende, cuánto invierte, qué ha probado— sin que parezca un formulario.
- Agenda Al que encaja le manda tu calendario. Al que no, lo despide bien y no te roba tiempo.
- Se aparta En cuanto entras tú en la conversación, se calla. No hay dos voces hablando a la vez.
- Avisa Te llega un aviso al móvil cuando hay algo que merece que entres.
- Guarda Cada conversación y cada lead quedan en una base de datos que es tuya, no en un chat perdido.
- Guion aprobado Nada sale a producción sin que lo hayas leído. Frase por frase.
todo esto va en el contrato, por escrito y antes de empezar
04 / 09 CÓMO
Cómo lo hacemos
Primero escucha. Después habla.
01
Leemos tus conversaciones
Las de verdad, las del último mes. Ahí está qué se pregunta, qué frena la compra y dónde se enfrían los leads. Sin eso, un agente es un contestador.
02
Se escribe el guion
Qué contesta, qué pregunta, qué no dice nunca y cuándo levanta la mano. Lo apruebas tú antes de que hable con nadie.
03
Pruebas en frío
Se le pasan conversaciones reales del mes anterior para ver dónde se equivoca. Las correcciones se hacen aquí, no con clientes delante.
04
En marcha y afinando
Cada semana se mira qué le preguntaron que no supo contestar, y eso entra en el guion.
de la primera llamada al arranque, una semana
05 / 09 LAS PRIMERAS SEMANAS
Qué pasa desde que dices que sí
Las primeras cuatro semanas, una por una.
Lo que más se pregunta antes de firmar y lo que menos suele estar escrito. Aquí está.
Semana 1
Escuchamos: leemos tus conversaciones reales para saber qué se pregunta, qué frena la compra y en qué punto se enfrían los leads.
Semana 2
Se escribe el guion del agente y las reglas de cualificación. Nada sale a producción sin que lo apruebes tú, frase por frase.
Semana 3
Montaje y pruebas en frío contra conversaciones reales del mes anterior, para ver dónde se equivoca antes de que hable con nadie.
Semana 4
En marcha, con avisos a tu móvil cuando toque entrar tú. Primera lectura de qué preguntan y qué falta en el guion.
si algo se retrasa, te lo decimos antes de que lo notes
06 / 09 GARANTÍAS
Sin riesgo para ti
Lo que va por escrito.
No es una declaración de intenciones: son las cuatro cláusulas que firmamos antes de empezar.
48 H
Plazo cerrado
Los creativos se entregan en un plazo máximo de 48 horas desde que cerramos el briefing. Por escrito, no de palabra.
✍
Todo bajo contrato
Plazos, entregables, revisiones y derechos firmados antes de empezar. Sabes exactamente qué recibes y cuándo, y nosotros también.
∞
Revisiones incluidas
Afinamos hasta que esté listo. No cobramos por corregir, porque cobrar por corregir hace que nadie corrija.
©
Tuyo al 100 %
Los derechos de cada pieza son tuyos para siempre. Y los accesos, las campañas y el histórico se quedan a tu nombre desde el primer día.
07 / 09 CONDICIONES
Qué necesitamos de ti
Ser sinceros aquí evita la mitad de los problemas del mes uno.
- Acceso al WhatsApp del negocio y a las conversaciones del último mes.
- Quién aprueba el guion. Esto se atasca cuando lo revisan cuatro personas.
- Tus respuestas de verdad a las cuatro preguntas de siempre, incluidas las incómodas.
- Un calendario donde el agente pueda mandar a la gente, si el objetivo es agendar.
Precio
Depende del volumen, y te lo decimos en la llamada.
Se dimensiona por el volumen de conversaciones y por si hay que integrarlo con tu tienda o tu CRM. El coste de la API oficial de WhatsApp lo pagas tú directamente a Meta, como la publicidad.
No vendemos packs genéricos: miramos tu caso y te damos el presupuesto exacto, sin compromiso. Lo que sí te adelantamos es que no somos la opción barata del mercado.
08 / 09 RESULTADOS
Resultados · capturas sin retocar
Lo que esto hace en una cuenta real.
Cada cifra lleva la captura del panel al lado, con lo que se invirtió y lo que volvió. Si alguien puso 291 €, ahí pone 291 €.
en 6 meses 4.385 pedidos. Un solo cliente, campañas y creativos nuestros de principio a fin.
→ 4.528 € ROAS 15,51 · 90 compras a 3,24 € cada una.
→ 11.224 € ROAS 14 desde una sola campaña.
capturas sin retocar, con la inversión exacta al lado
09 / 09 PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
Sobre los agentes.
¿Se nota que es un bot?
Se nota que contesta rápido. No lo vendemos como si fuera una persona: no miente sobre lo que es si se lo preguntan. Lo que hace es contestar lo de siempre bien y a la hora que sea.
¿Y si se equivoca con un cliente?
Por eso se prueba antes en frío con conversaciones reales, y por eso el guion lo apruebas tú. Y cuando la conversación se sale del guion, no improvisa: levanta la mano y te avisa.
¿Puedo entrar yo en la conversación?
Sí, y es lo normal. En cuanto escribes tú, el agente se calla en esa conversación. No hay dos voces a la vez.
¿Esto va contra los términos de WhatsApp?
No, si se monta por la API oficial de Meta, que es como lo montamos para clientes. Las soluciones que pilotan WhatsApp Web desde un ordenador sí van contra los términos, y tarde o temprano cuesta el número.
¿De quién son las conversaciones y los datos?
Tuyos. El agente trabaja en tu número y los datos quedan en una base a tu nombre.
¿Puedo probarlo antes de contratarlo?
Sí: escríbenos por WhatsApp. Quien te va a contestar es exactamente este servicio funcionando sobre nosotros mismos.
el resto están en preguntas frecuentes
¿Quieres ver cómo te atiende a ti?
Miramos tu web, tus anuncios activos y tu competencia antes de la llamada. Salgas o no con nosotros, sales con el diagnóstico.
Sin compromiso · Respondemos en 1 hora máximo