01 / 10 SERVICIO

Servicios / Medición y analítica

Servicio 11 · Medición y analítica

Si la cuenta mide mal, optimiza mal. Y no te avisa.

Meta reparte el presupuesto hacia donde cree que pasan cosas. Si el evento que le importa no le llega, no es que se equivoque un poco: es que está repartiendo al azar con tu dinero, y el panel se ve normal.

02 / 10 EL PROBLEMA
El problema

Marcaba cero contactos. Contactos había.

Esto nos pasó en nuestra propia campaña, así que lo contamos con nombres. Una campaña de captación llevaba 434 visitas a la web por 73 €, a 17 céntimos la visita y con un CTR seis veces por encima de lo normal. En el panel: cero contactos.

Contactos había: la gente escribía por WhatsApp. Lo que fallaba era que los botones grandes de la página eran enlaces pelados, sin nada que avisara al píxel. Quien hacía lo obvio, pulsar el botón principal, era invisible.

Y como la campaña optimizaba para «contacto en el sitio web», nunca recibía ninguna señal, no salía de fase de aprendizaje y repartía a ciegas. Su CPM era de 15,45 € frente a los 2,30 € de la campaña que sí medía. Eso es el precio de medir mal, y no aparece en ningún sitio como «error».

03 / 10 QUÉ INCLUYE
Qué incluye

Lo que recibes, sin letra pequeña.

Lo primero que miramos en cualquier cuenta, antes de tocar un euro de presupuesto. Si esto está roto, lo demás no se puede decidir.

  • Auditoría de lo que hay Qué eventos se disparan de verdad, cuáles se disparan dos veces y cuáles no se disparan nunca. Comprobado botón por botón, no leyendo la configuración.
  • Píxel y eventos Puestos donde de verdad pasa la acción, incluidos los botones de WhatsApp y los formularios, que es donde más veces falta.
  • Dominio y priorización Dominio verificado y los eventos priorizados en la medición agregada. Sin eso, en iPhone no se atribuye casi nada, y en España el iPhone es más de la mitad del tráfico.
  • Atribución Qué se lleva el mérito de una venta y por qué, para que no se apague la campaña que la estaba trayendo.
  • Un panel legible Lo que se puso y lo que volvió, en una pantalla, sin tener que ser del gremio para entenderla.

todo esto va en el contrato, por escrito y antes de empezar

04 / 10 CÓMO
Cómo lo hacemos

Se comprueba a mano, pulsando los botones.

01

Se pulsa todo

Cada botón, cada formulario, en móvil y en ordenador, mirando qué llega. La configuración puede decir que está bien y estar mal.

02

Se arregla lo que falta

Los eventos que no saltan y los que saltan dos veces, que engordan los números y son peor que no tener nada.

03

Se verifica el dominio

Y se priorizan los eventos. Es un trámite aburrido y cambia lo que se atribuye en la mitad del tráfico.

04

Se deja escrito

Qué mide cada cosa y dónde mirarlo, para que no dependa de nosotros.

de la primera llamada al arranque, una semana

05 / 10 LA DIFERENCIA
Frente a lo de siempre

Qué cambia respecto a la agencia de siempre.

Esto casi nunca se vende como servicio, y por eso está roto en tantas cuentas: se da por hecho que viene puesto y nadie lo comprueba pulsando.

Lo de siempre

  • El píxel base puesto y ya está
  • Se lee la configuración y se da por buena
  • El dominio sin verificar y los eventos sin priorizar
  • Los números del panel no cuadran con la tienda y se asume

Aquí

  • Comprobado a mano, botón por botón, en los dos dispositivos
  • Los eventos que saltan dos veces también se arreglan
  • Dominio verificado y eventos priorizados
  • Si los números buenos son peores que los de antes, se dice

la columna de la izquierda es la práctica habitual del sector, no una agencia concreta

06 / 10 EL ARRANQUE
Qué pasa desde que dices que sí

Cuatro pasos, y en este orden.

Lo que más se pregunta antes de firmar y lo que menos suele estar escrito. Van en este orden porque cada uno necesita el anterior, no porque toque uno por semana: el segundo empieza cuando el primero está aprobado.

01

Comprobado a mano

Botón por botón, en móvil y en ordenador. Sale la lista de lo que no salta y de lo que salta dos veces.

02

Eventos y dominio

Eventos arreglados y dominio verificado. Aquí es donde los números empiezan a cambiar.

03

Priorización en iPhone

Eventos priorizados en la medición agregada, que es lo que decide lo que se atribuye en iPhone.

04

El panel, explicado

Montado y explicado, con qué mide cada cosa y dónde mirarlo.

si algo se retrasa, te lo decimos antes de que lo notes

07 / 10 GARANTÍAS
Sin riesgo para ti

Lo que va por escrito.

No es una declaración de intenciones: son las cuatro cláusulas que firmamos antes de empezar.

0

Sin permanencia

Ni doce meses ni seis. Se sigue mes a mes, y para dejarlo bastan quince días de preaviso: los justos para cerrar lo que esté en marcha y pasarte los accesos en orden.

48 H

Plazo cerrado

Los creativos se entregan en un plazo máximo de 48 horas desde que cerramos el briefing. Por escrito, no de palabra.

Todo bajo contrato

Plazos, entregables, revisiones y derechos firmados antes de empezar. Sabes exactamente qué recibes y cuándo, y nosotros también.

Revisiones incluidas

Afinamos hasta que esté listo. No cobramos por corregir, porque cobrar por corregir hace que nadie corrija.

©

Tuyo al 100 %

Los derechos de cada pieza son tuyos para siempre. Y los accesos, las campañas y el histórico se quedan a tu nombre desde el primer día.

08 / 10 CONDICIONES
Qué necesitamos de ti

Ser sinceros aquí evita la mitad de los problemas del mes uno.

  • Acceso al administrador de eventos y a la cuenta de anuncios.
  • Acceso a la web para poder tocar el código, o a quien pueda.
  • Qué cuenta como conversión para ti de verdad: un pedido, un lead, una llamada.
  • Paciencia con el primer mes: al arreglar la medición, los números cambian y a veces bajan antes de subir.
Precio

El número sale en la llamada, no en una tarifa.

Se dimensiona por cuántas plataformas hay que dejar bien y por si hay que tocar la web para poner los eventos.

No publicamos precios y no vendemos packs genéricos: un número suelto en una página no dice nada sin saber tu volumen y lo que ya tienes montado. Miramos tu caso y te damos el número exacto, sin compromiso, y sale el mismo día.

09 / 10 SE COMBINA CON
Con qué se combina

Casi nadie nos tiene solo para uno.

No porque se lo vendamos: porque el segundo arregla lo que el primero deja a medias. Estos tres son los que más veces acompañan a la medición.

se contratan por separado, y se dice cuándo NO hace falta el segundo

10 / 10 PREGUNTAS
Preguntas frecuentes

Sobre la medición.

¿Esto no viene ya hecho?
Casi nunca del todo. El píxel base lo pone cualquiera y registra visitas. Lo que falta suele ser el evento que de verdad importa: el contacto, el lead, la compra con su valor. Y como las visitas sí se ven, parece que está puesto.
¿Cómo sé si el mío está mal?
Señal clara: la campaña marca cero de algo que sí está pasando. Otra: el CPM de una campaña es varias veces el de otra parecida. Y otra: los números del panel no cuadran con lo que ves en tu tienda.
¿Y si arreglarlo empeora mis números?
Pasa, y hay que decirlo antes. Si estabas contando dos veces, al arreglarlo bajan. Los de antes eran mentira. A partir de ahí las decisiones se toman sobre algo real.
¿Cuánto se tarda?
La auditoría, días. Dejarlo bien depende de cuántas plataformas haya que cuadrar y de si hay que tocar la web para colocar los eventos donde de verdad pasa la acción.
¿Hace falta la API de conversiones?
En la mayoría de cuentas sí, y es lo que recupera parte de lo que se pierde en iPhone. Se monta si tu plataforma lo permite sin inventarse datos: enviar eventos que no han pasado es peor que no enviarlos.
¿Y GA4?
Se deja bien si lo usas, pero las decisiones de campaña se toman en el panel del anunciante. GA4 sirve para entender el recorrido, no para optimizar una puja.
¿Se puede hacer sin tocar mi web?
Parte sí, con el gestor de etiquetas. Los eventos que dependen de un botón concreto, que son los que más veces faltan, casi siempre necesitan tocar la página.

el resto están en preguntas frecuentes

¿Comprobamos si tu cuenta mide lo que crees?

Comprobamos si tu cuenta mide lo que tú crees, pulsando los botones uno a uno. Si algo no salta, sales de la llamada sabiendo exactamente qué es y dónde está.

Sin compromiso · Respondemos en 1 hora máximo

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