Qué ha pasado, en orden
Hasta este verano, anunciarse en ChatGPT era cosa de marcas grandes con un comercial de OpenAI al otro lado. Eso ha cambiado en pocos meses, y conviene ver la secuencia, porque explica por qué ahora sí le afecta a un negocio pequeño.
El 16 de enero de 2026 OpenAI anunció que empezaría a probar anuncios en EE. UU. para los planes gratuitos y el plan Go5. La prueba arrancó el 9 de febrero, solo con adultos que habían iniciado sesión6. El 5 de mayo llegó lo importante para una pyme: un Ads Manager de autoservicio, todavía en beta, y la posibilidad de pagar por clic7.
El 18 de agosto anunció la llegada a 31 países europeos, entre ellos España1. Al principio solo se entraba a través de su equipo comercial o de agencias; el 31 de agosto abrió el autoservicio en esos mismos mercados1. En su tabla oficial de países, España aparece como disponible2.
OpenAI dice que los anuncios ya están en más de 40 países y que las pymes son una parte «material» de su negocio desde que existe el autoservicio, aunque no da ningún porcentaje14. La plataforma sigue en beta12.
Quién ve los anuncios y quién no
Los anuncios solo aparecen en los planes Free y Go. Quien paga Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu no los ve3. Tampoco se enseñan a cuentas que OpenAI identifica como de menores de 18 años, ni en los chats temporales3.
Para tu negocio esto tiene una lectura práctica: el anuncio no llega a todo el que usa ChatGPT, llega a quien usa la versión gratuita o la más barata. Si tu cliente ideal es una empresa que paga ChatGPT Business, por ahí no lo vas a encontrar.
Además, quien usa el plan gratuito puede quitarse los anuncios a cambio de menos mensajes y menos funciones3.
Cómo son y dónde aparecen
El anuncio sale debajo de la respuesta, separado de ella y marcado como patrocinado3. Lleva el nombre del anunciante, su logo, un título, un texto, una imagen y la página a la que lleva8. Bajo una misma respuesta puede salir más de un bloque de anuncios3.
Para elegir qué anuncio enseñar, OpenAI mira de qué va la conversación, la página de destino, el texto del anuncio y unas «pistas de contexto» que pone el anunciante3. Esas pistas no funcionan como las palabras clave de Google: no garantizan que salgas en una conversación concreta8.
En Europa hay una diferencia importante. En el Espacio Económico Europeo y en Suiza, de momento, los anuncios no son personalizados3. Donde sí lo son, OpenAI puede tener en cuenta también conversaciones anteriores y la memoria, si la persona lo tiene activado3. Aquí, por ahora, cuenta la conversación que está pasando.
Lo que OpenAI promete, y lo que puedes medir
OpenAI insiste en que los anuncios funcionan en sistemas separados del modelo y en que el anunciante no puede cambiar ni ordenar las respuestas de ChatGPT3. También dice que el anunciante no recibe chats, historial, memorias, nombre, email, ubicación precisa ni IP: solo datos agregados de cómo rinde su anuncio3.
Eso tiene una consecuencia para medir: no vas a saber qué preguntó exactamente la persona que hizo clic. Lo que sí puedes medir es lo que pasa después, con el píxel de OpenAI o su Conversions API1 y con los parámetros UTM de siempre8.
Y un aviso que da la propia OpenAI: todavía no tiene referencias de rendimiento por sector ni por tipo de campaña12. Cualquier «coste por clic medio de ChatGPT» que leas por ahí no sale de OpenAI.
Cómo contratarlos desde España, paso a paso
Hay tres vías: el autoservicio, el equipo comercial de OpenAI para anunciantes grandes, y las agencias o socios tecnológicos157. Para un negocio pequeño, lo normal es el autoservicio. Esto es lo que hay que saber antes de empezar:
- La empresa tiene que tener sede en un país de la lista. Cuenta la entidad que anuncia y a la que se factura2.
- La cuenta hay que verificarla. Se hace con Persona y va por cola, así que puede tardar9.
- Si trabajas con una agencia, la cuenta la creas tú. La agencia no puede darla de alta en tu nombre: la creas y después la invitas9.
- País, moneda y zona horaria no se cambian después. Elígelos bien el primer día9.
- Se paga con tarjeta y después de publicar. Es pospago, y la tarjeta tiene que ser del mismo país que la cuenta10.
Se puede pagar por mil impresiones (CPM) o por clic (CPC)8, y ya hay campañas optimizadas a conversión1. Para CPC, OpenAI recomienda empezar con una puja máxima de 3 a 5 dólares por clic8. Es una recomendación para arrancar, no lo que cuesta un clic de media.
¿Presupuesto mínimo? OpenAI solo publica el de EE. UU., 25 dólares al día, y dice que cambia según el mercado y la moneda11. El mínimo en euros para España no está publicado.
Un detalle del presupuesto diario: funciona como una media semanal. Un día se puede gastar hasta el doble, pero en 7 días nunca más de 7 veces el diario11. Con el mínimo de EE. UU.: 25 dólares × 7 días = 175 dólares como máximo en la semana11.
Los sectores que no pueden anunciarse
Aquí está la letra pequeña que más afecta a los negocios con los que trabajamos. Las políticas de anuncios de OpenAI, en su versión del 10 de septiembre de 2026, dicen que fuera de EE. UU. los anuncios de servicios de salud y de servicios financieros están «generalmente prohibidos», y los de servicios legales, prohibidos4.
Traducido: una clínica dental, un centro de medicina estética, una asesoría o un despacho de abogados en España hoy no pueden anunciarse en ChatGPT. Tampoco se permiten, entre otros, el alcohol, el tabaco y el vapeo, el juego con dinero, el contenido adulto ni la publicidad política4.
Lo que sí entra por ahora es, sobre todo, bienes de consumo y hogar, servicios locales, viajes y ocio, y productos digitales y educación4. Una tienda online, un hotel, un restaurante o una academia encajan en esa lista.
¿Y Google? Anuncios alrededor de sus respuestas con IA
Si lo que te interesa es salir cuando alguien pregunta a una IA, Google también tiene su versión. En las Vistas creadas con IA, los resúmenes que salen arriba en el buscador, los anuncios pueden aparecer encima o debajo del resumen en todos los mercados donde existen esos resúmenes13.
Dentro del resumen es otra historia: solo en inglés y en 12 países, y España no está entre ellos13. En el Modo IA de Google, los formatos de anuncio nuevos están en pruebas y Google no ha dicho en qué países16.
Para salir ahí no hace falta una campaña especial: sirven las campañas de Búsqueda, Shopping y Performance Max que ya tengas13.